雙峰縣緊密結(jié)合作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)，解民之所難，幫民之所需，著力解決了一批與群眾利益息息相關(guān)的問題，受到群眾好評(píng)。4月初，該縣通過網(wǎng)絡(luò)投票評(píng)選“全縣最滿意的十件事和最不滿意的十件事”，干部作風(fēng)建設(shè)名列全縣最滿意的十件事之首。
為拓寬民意渠道，拆除干部與群眾的“隔離墻”，雙峰縣通過網(wǎng)站、電視臺(tái)等媒體公開電子郵箱，建立網(wǎng)民意見收集整理、研究交辦、答復(fù)辦理、結(jié)果反饋等制度，把網(wǎng)民提出的1100多條意見建議，歸納整理為12類43大問題，促成了部分城區(qū)自來水供壓不足、鄉(xiāng)村道路改造等一批具體問題的解決。該縣還將每周一定為“無會(huì)日”，縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輪流接待群眾來訪，凡要求主要領(lǐng)導(dǎo)接訪的，縣委書記、縣長主動(dòng)約訪；對(duì)事關(guān)全縣發(fā)展大局的信訪積案，分別明確一名縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé)，在規(guī)定期限內(nèi)未能處理到位的，包案縣領(lǐng)導(dǎo)暫停分管工作，直至積案化解。
該縣從縣直單位抽調(diào)800余名基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技術(shù)嫻熟的干部職工，組成6個(gè)工作大組、82個(gè)工作小組，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)4000余名干部進(jìn)駐預(yù)定工作點(diǎn)同步開展工作，幫助解決突出問題。各工作小組帶著任務(wù)和課題，深入村組廠礦、田間地頭，了解群眾思想和訴求，排查突出問題，截至4月7日，就地消化突出問題1486個(gè)，對(duì)未能就地消化的795個(gè)突出問題，按行業(yè)類別和輕重緩急建立管理臺(tái)賬，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員、工作措施、解決時(shí)限，做到具體問題不解決，下派干部不撤回?？h農(nóng)口系統(tǒng)抽調(diào)294名工作人員，組成8個(gè)工作小組，開展“百名干部下基層促春耕”活動(dòng)，幫助農(nóng)民選良種、送農(nóng)資、講政策、送信息活動(dòng)，深受農(nóng)民歡迎。
為推動(dòng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)整合升級(jí)，實(shí)現(xiàn)3年創(chuàng)“國”字號(hào)品牌、創(chuàng)100億元產(chǎn)值的目標(biāo)，該縣應(yīng)企業(yè)要求，選拔4名懂技術(shù)、懂經(jīng)營、懂管理的干部分別到農(nóng)機(jī)龍頭企業(yè)任經(jīng)理助理，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)整合、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。對(duì)各個(gè)項(xiàng)目明確“一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子”，實(shí)行跟蹤服務(wù)。該縣今年引進(jìn)的年產(chǎn)值上億元的19個(gè)項(xiàng)目，均由干部全程代理，僅用15天時(shí)間就完成了立項(xiàng)、環(huán)評(píng)、審批、征地拆遷等前期工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)設(shè)立群眾工作站，為群眾提供辦事引導(dǎo)服務(wù)、信訪代理服務(wù)、反映群眾訴求服務(wù)。三塘鋪、甘棠等鄉(xiāng)鎮(zhèn)試行“為民辦事干部全程代理制”，群眾辦理建房、生育證、糧補(bǔ)、上戶等手續(xù)只要提交相關(guān)資料，所辦事項(xiàng)由鎮(zhèn)干部全程無償代理服務(wù)。