為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的管理，提高執(zhí)法單位行政效能，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，市文化局高度重視本單位相關(guān)股室行政效能建設(shè)，嚴(yán)格按照全市重點(diǎn)管理股室效能監(jiān)督工作有關(guān)精神，完善制度，規(guī)范行為，方便文化經(jīng)營(yíng)戶辦理業(yè)務(wù)，提升廣大群眾對(duì)文化市場(chǎng)的滿意度。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。市文化局文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)是全市60個(gè)效能監(jiān)督重點(diǎn)管理股室之一，直接關(guān)系到本市文化市場(chǎng)的健康有序發(fā)展，也和廣大人民群眾的精神文化生活緊密相關(guān)。市文化局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，從嚴(yán)管，先后成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和重點(diǎn)管理股室行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組等機(jī)構(gòu)，明確了相關(guān)人員的責(zé)任，確保有關(guān)制度和措施落實(shí)到位。
二是依法打擊，強(qiáng)化監(jiān)管。為從源頭上加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管，市文化市場(chǎng)稽查大隊(duì)堅(jiān)持常規(guī)檢查和專項(xiàng)整治相結(jié)合，集中檢查和重點(diǎn)整治相結(jié)合，加大夜查巡查力度，堅(jiān)決打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，依法查處并取締無證經(jīng)營(yíng)“黑網(wǎng)吧”。同時(shí)，扎實(shí)細(xì)致地開展網(wǎng)吧換證工作，對(duì)不符合條件的不予換發(fā)，規(guī)范了我市網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)行為，確保了文化市場(chǎng)的健康發(fā)展。
三是規(guī)范制度，提高效能。該大隊(duì)嚴(yán)格了行政執(zhí)法人員的工作職責(zé)和紀(jì)律、規(guī)范了日常辦公制度、學(xué)習(xí)制度、辦案制度、廉政制度、監(jiān)督制度等。并在局辦公大樓公開服務(wù)承諾，設(shè)置了效能監(jiān)督告示牌，公布了行政許可流程圖和行政處罰流程，進(jìn)一步規(guī)范了文化市場(chǎng)管理工作的程序，提高行政效能。
四是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹立形象。規(guī)定全體文化稽查干部要統(tǒng)一佩戴工號(hào)牌，放置工作牌，公示機(jī)構(gòu)圖。對(duì)前來辦事的行政相對(duì)人要做到工作盡責(zé)，辦事盡力，服務(wù)盡心；做到微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)“門難進(jìn)，人難找，臉難看，事難辦”的衙門作風(fēng)。堅(jiān)持處罰集體研究，嚴(yán)把人情關(guān)、廉政關(guān)，樹立文化稽查干部良好形象。