為進(jìn)一步創(chuàng)新便民服務(wù)渠道，提高機(jī)關(guān)行政效能，推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約，雙峰縣檢察院于2012年10月初著手籌建案件管理中心，并于2013年1月1日正式運(yùn)行，
實(shí)現(xiàn)了案件管理由分散管理到集約化管理，由人工管理到信息化管理的轉(zhuǎn)變。雙峰縣檢察院案件管理中心的主要職責(zé)是：對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)部門辦理的案件，統(tǒng)一受理、流轉(zhuǎn)、對(duì)外移送審核；對(duì)辦案期限、辦案程序等進(jìn)行流程管理、預(yù)警監(jiān)控，對(duì)查封、扣押、凍結(jié)、處理涉案款物以及開具法律文書等工作進(jìn)行統(tǒng)一管理；對(duì)辦案質(zhì)量組織核查、評(píng)價(jià)以及對(duì)檢察業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合考評(píng)。
同時(shí)，雙峰縣檢察院在辦公大樓一樓開設(shè)便民服務(wù)窗口，設(shè)立受案大廳，對(duì)外提供查詢、咨詢服務(wù)。案件當(dāng)事人及其辯護(hù)人、代理人均可以通過服務(wù)窗口查詢案件相關(guān)信息。辯護(hù)律師可以在受案大廳辦理申請(qǐng)查閱、摘抄、復(fù)制案件材料、約見案件承辦檢察官、申請(qǐng)收集、調(diào)取證據(jù)、申請(qǐng)變更強(qiáng)制措施、提交相關(guān)證據(jù)材料等相關(guān)業(yè)務(wù)。
雙峰縣檢察院案件管理中心正式運(yùn)行5個(gè)月以來，共開展受案管理307件，全部實(shí)行了辦案流程監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法管理監(jiān)督的全程化、精細(xì)化、實(shí)時(shí)化和公開化。共接待案件當(dāng)事人及其辯護(hù)人、代理人87人次，優(yōu)質(zhì)、高效地提供了各類查詢、咨詢服務(wù)，受到社會(huì)各界一致好評(píng)，得到了省市縣領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。