至今年2月份以來(lái)，婁底市第二人民醫(yī)院開(kāi)展了對(duì)于人情檢查漏收費(fèi)、上班遲到早退、工作場(chǎng)所用餐、脫崗串崗、著裝不整、處方和病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、漏報(bào)傳染病、違反無(wú)菌操作規(guī)程、值班備班通訊不暢、服務(wù)態(tài)度差和受到病人及家屬投等違章違紀(jì)情況進(jìn)行重點(diǎn)整治，共查處各種違章違紀(jì)人員91人次，按規(guī)定核扣當(dāng)事人績(jī)效工資5130元，并追回造成的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)違章違紀(jì)人員還在院內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。對(duì)于屢教不改和頂風(fēng)違紀(jì)人員則進(jìn)行嚴(yán)肅處理，其中對(duì)4人進(jìn)行戒勉談話、對(duì)1名臨床醫(yī)生、2名科室負(fù)責(zé)人實(shí)施了行政處分。
該院開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)整頓工作動(dòng)作大，敢于動(dòng)真碰硬，在職工群眾中引起強(qiáng)烈震動(dòng)和反響，推動(dòng)管理干部深入一線加強(qiáng)與職工群眾聯(lián)系，督促機(jī)關(guān)和后勤工作人員增強(qiáng)為臨床服務(wù)意識(shí)，職工群眾遵章守紀(jì)的自覺(jué)性也不斷增強(qiáng)。目前，醫(yī)務(wù)人員大多做到因病施治、合理檢查、合理用藥，不向患者索要或收受紅包；醫(yī)技人員改進(jìn)服務(wù)流程，縮短病人等候時(shí)間；護(hù)士人員積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作；窗口崗位工作人員接待病人要熱情、禮貌，耐心解答病人提出的問(wèn)題。該院通過(guò)一段時(shí)間的作風(fēng)整治，紀(jì)律意識(shí)得到強(qiáng)化，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，職工精神面貌煥然一新，好人好事層出不窮。3月份以來(lái)，該院共拒收紅包20人次，合計(jì)7800元，收到錦旗2面，感謝信3封，患者滿(mǎn)意度保持在95%以上，醫(yī)院服務(wù)面貌煥然一新，醫(yī)院窗口形象更加明亮，社會(huì)形象更加美好，不僅病人就醫(yī)得到了實(shí)惠，醫(yī)院的事業(yè)也得到發(fā)展。
為進(jìn)一步整治違章違紀(jì)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)基礎(chǔ)，婁底市第二人民醫(yī)院趁熱打鐵，于5月9日下午在婁底鐵路工務(wù)段會(huì)議室隆重召開(kāi)了“作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)大會(huì)”， 該院除值班人員外的全體干部職工全部參加會(huì)議。市衛(wèi)生局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)吳小平應(yīng)邀到會(huì)并就加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作了專(zhuān)題講座，該院院長(zhǎng)朱華江在會(huì)上也作了重要講話。吳小平組長(zhǎng)圍繞“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)”這一主題，從提高認(rèn)識(shí)、規(guī)范服務(wù)、認(rèn)真履職三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)闡述，他要求市二醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部和全體醫(yī)務(wù)人員要認(rèn)清形勢(shì)，敬業(yè)愛(ài)崗，帶頭履職，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院工作永恒的主題常抓不懈，通過(guò)強(qiáng)化管理、規(guī)范服務(wù)，努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)能力。并重點(diǎn)指出，醫(yī)院要加強(qiáng)管理，執(zhí)行臨床路徑，強(qiáng)化各項(xiàng)監(jiān)督措施，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，嚴(yán)格按程序?qū)嵤┧幤泛歪t(yī)療器械招投標(biāo)和采購(gòu)制度，認(rèn)真開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)，深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，樹(shù)立集體榮譽(yù)感，嚴(yán)格處置違章違紀(jì)人員，宣傳表彰先進(jìn)典型人物。朱院長(zhǎng)在會(huì)上就前期開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)整治工作以來(lái)取得的成績(jī)進(jìn)行回顧和總結(jié)，指出干部職工在作風(fēng)建設(shè)方面存在的六方面問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和整改辦法，對(duì)下一步作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行了部署，動(dòng)員全體職工樹(shù)立責(zé)任感和危機(jī)意識(shí)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，為樹(shù)立風(fēng)清氣正的良好就醫(yī)環(huán)境做貢獻(xiàn)。