近日，從婁星區(qū)七屆紀(jì)委四次全會上傳來好消息，婁星區(qū)地稅局連續(xù)第二年在區(qū)直單位政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境綜合測評中取得綜合測評第一名的好成績。
近年來，婁星區(qū)地稅局把優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和稅收工作緊緊結(jié)合起來，通過提升執(zhí)法能力、強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)、優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)了稅收與經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展，樹立了良好社會形象。
一是以提升執(zhí)法能力優(yōu)發(fā)展環(huán)境。通過編寫執(zhí)法風(fēng)險防范教材、開設(shè)法治理念講座、組織專題教育培訓(xùn)等方式，切實提高隊伍執(zhí)法水平；重點圍繞權(quán)力的制約和監(jiān)督，制訂完善《稅務(wù)稽查操作規(guī)程》、《減免稅管理辦法》等規(guī)章制度，不斷規(guī)范減免稅、稽查、稅務(wù)行政處罰等稅務(wù)行政行為；全面推行稅收執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步完善執(zhí)法機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。
二是以強(qiáng)化宣傳輔導(dǎo)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。堅持面對面宣傳、手把手輔導(dǎo)、心貼心交流的方式，不斷創(chuàng)新宣傳方法和手段，深入開展稅收宣傳；積極用好、用活、用足各項稅收政策，加強(qiáng)稅收政策調(diào)研，服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展；通過門戶網(wǎng)站、“QQE站”納稅服務(wù)群、短信平臺、信息公開欄等載體，將有關(guān)稅收政策、辦稅程序、服務(wù)承諾及涉稅工作動態(tài)等及時公開，接受業(yè)務(wù)咨詢和投訴，自覺接受社會監(jiān)督。
三是以優(yōu)化納稅服務(wù)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。大力推行“九項便民服務(wù)新舉措”，優(yōu)化辦稅流程，編印《稅收服務(wù)便民手冊》，推行預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、錯峰服務(wù)等服務(wù)舉措，不斷拓展服務(wù)手段；著力開展服務(wù)禮儀、計算機(jī)操作技能、稅收政策業(yè)務(wù)等培訓(xùn)，大力提高辦稅人員的服務(wù)能力；組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動競賽和“服務(wù)”、“效率”、“微笑”之星評比，切實強(qiáng)化辦稅人員的服務(wù)意識，提升納稅服務(wù)水平，營造和諧征納環(huán)境。