現(xiàn)在，時(shí)不時(shí)聽到一些基層抱怨，說平時(shí)很難見得到“上面干部”，往往內(nèi)心有話無處說、有苦無人訴；有的則感嘆座談會(huì)一個(gè)又一個(gè)參加、意見表一張又一張?zhí)顚懀煞从车膯栴}總是在路上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，提的意見總是被“冷處理”“軟對(duì)待”。這些抱怨或有偏頗，但所反映出來的問題值得思考。
想起30多年前的一則故事。1978年9月間，廣東惠陽地區(qū)一位干部給時(shí)任省委第二書記的習(xí)仲勛寫了一封措辭尖刻的批評(píng)信，習(xí)仲勛同志很快回了信，表示誠懇接受他的意見，并委托省委一位書記到惠陽出差時(shí)同來信者面談。習(xí)仲勛還表示，這封信寫得好，還可以寫得重一點(diǎn)。下面干部敢講話，這是一種好風(fēng)氣。不要怕聽刺耳的話，要鼓勵(lì)支持下面干部說話。
事實(shí)上，上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)常注意傾聽下面干部的意見建議，是很重要的工作內(nèi)容和工作方法，也是我們黨一貫倡導(dǎo)并堅(jiān)持的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。毛澤東同志曾在《黨委會(huì)的工作方法》中強(qiáng)調(diào)“不懂得和不了解的東西要問下級(jí)，不要輕易表示贊成或反對(duì)”，他生動(dòng)地指出“先做學(xué)生，然后再做先生；先向下面干部請(qǐng)教，然后再下命令”，并對(duì)善于傾聽下面干部的意見作了深刻的分析和闡述。
善于傾聽下面干部的意見，是上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)想問題、辦事情、做決策的“源頭活水”，是防止和糾正工作偏差、減少和避免工作失誤的“參照坐標(biāo)”，也是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部民主作風(fēng)、胸襟氣度的“重要標(biāo)尺”。然而，有的同志似乎瞧不起、看不上下面干部的意見，總覺得他們站位低、認(rèn)知淺、視野窄、覺悟低，聽不聽無關(guān)緊要；有的總覺得自己正確聰明、高人一籌，習(xí)慣于對(duì)下面干部耳提面命；有的則認(rèn)為下面干部訴求多、情緒大，不好惹、不敢惹，生怕聽多了意見拿不出辦法，搞得自己灰頭土臉。如此一來，聽下面干部的意見在一些地方、部門和單位也就成了一種點(diǎn)綴和口號(hào)，成了一種擺設(shè)甚至噱頭，最終只是走過場、成形式而已。
下面干部身處基層一線，接觸實(shí)際、接近群眾，經(jīng)常面對(duì)大量的矛盾和問題，了解并掌握大量“沾泥土”“帶露珠”“冒熱氣”的鮮活情況，上面的很多政策措施都是在廣泛而深入聽取下面干部意見、總結(jié)下面干部經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上形成的?，F(xiàn)在，脫貧攻堅(jiān)、轉(zhuǎn)型升級(jí)、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等等，一件件爬坡過坎的大事都得靠集思廣益、廣納群言。善于傾聽下面干部的意見，就要對(duì)下面干部禮賢下士、虛懷若谷、不恥下問，發(fā)自內(nèi)心地視他們?yōu)槔蠋?，而“自己往往是幼稚可笑的”。還要想方設(shè)法鼓勵(lì)支持下面干部敢講話，敢說心里話，特別是，對(duì)刺耳的話要聽得進(jìn)、容得下，喝得下苦口良藥，才能更加強(qiáng)身健體。
社會(huì)轉(zhuǎn)型期，矛盾凸顯、問題不少，對(duì)各方面的意見不但要多聽、樂聽、善聽，還要聽進(jìn)去、傳上來、用起來，不能聽歸聽、做歸做，聽時(shí)滿臉真誠、聽后若無其事。如此，不僅能進(jìn)一步完善決策，更能化解心結(jié)，激發(fā)干部的熱情與干勁。