為深入貫徹學習市委、市政府《關于進一步深化作風建設有關事項的通知》，近日，冷水江市政務中心召開作風建設專題會，政務中心全體干部職工及各進廳部門首席代表、大廳各窗口工作人員共計120余人參加了會議。
會議組織全體人員逐條學習《辦事窗口及工作人員績效考核細則》，特別是對請銷假、統(tǒng)一著裝、考勤管理等窗口管理制度作出重大修改的進行了重點學習；點評了近期大廳窗口個別工作人員上班不在狀態(tài)被監(jiān)控抓拍的照片及視頻片段，分析了大廳服務存在的問題和不足，并就下一步政務大廳管理和作風建設工作進行了安排部署；傳達貫徹上級有關深化作風建設會議精神，結合實際，中心黨組提出了規(guī)范窗口審批服務的“八個嚴禁”，切實為辦事群眾提供優(yōu)質高效的政務服務，中心黨組再三強調(diào)不該說的話語嚴禁說；不該提的資料嚴禁提；不該要的證明嚴禁要；不該走的程序嚴禁走；不該收的費用嚴禁收；不該拖的事情嚴禁拖；不該拿的紅包嚴禁拿；不該犯的差錯嚴禁犯。
會議最后總結，政務服務大廳是展示冷水江政府工作形象的窗口，是聯(lián)系、服務企業(yè)和群眾的紐帶，全體窗口工作人員務必提高認識，熱情服務，高度警醒，嚴格要求，以“八個嚴禁”規(guī)范審批服務和自身言行；牢固樹立窗口意識、服務意識和責任意識；窗口首席代表要做好表率，行政效能投訴中心及值班巡查人員做到巡查時間全覆蓋、巡查內(nèi)容全覆蓋、巡查責任全覆蓋，對窗口工作人員的作風紀律、工作情況進行全天候監(jiān)督，把企業(yè)、群眾滿意落實到窗口日常工作之中，進一步提升政務服務大廳整體形象及政務服務水平。（楊倍雄）