按照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育暨責(zé)任心教育常態(tài)化制度化工作要求，為真正達(dá)到“感情上貼近群眾、行動(dòng)上關(guān)愛(ài)群眾”，2017年，新化縣殘聯(lián)認(rèn)真開(kāi)展“有事請(qǐng)找我”便民問(wèn)責(zé)活動(dòng)，要求所有干部職工從勤政廉政務(wù)實(shí)為民的高度，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，為辦事群眾解決哪怕是麻煩的事情，為辦事群眾辦事不怕任何麻煩，縣殘聯(lián)黨組理事會(huì)要求全體干部職工在“學(xué)”中“干”、在“干”中“學(xué)”，通過(guò)開(kāi)展制訂“服務(wù)公開(kāi)欄”、簽訂“公開(kāi)承諾書(shū)”等活動(dòng)，通過(guò)傾聽(tīng)群眾呼聲解決群眾訴求，真正提高全體干部職工的政策水平、思想境界和辦事能力，盡可能地讓辦事群眾對(duì)殘聯(lián)部門(mén)的辦事效果“舒心”、“愜意”和“贊揚(yáng)”，盡可能做到“不指責(zé)”、“少抱怨”和“零投訴”，并把此項(xiàng)活動(dòng)做為履職盡責(zé)攻堅(jiān)克難創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要內(nèi)容，對(duì)工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)問(wèn)題將進(jìn)行嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
古人云，“道雖邇，不行不至；事雖小，不為不成”。新化縣殘聯(lián)不但把便民服務(wù)有關(guān)制度制訂在墻上、寫(xiě)在報(bào)告上，還爭(zhēng)取使全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨落實(shí)到具體行動(dòng)上，要求所有干部職工明確自己的職責(zé)在哪，知曉自己的差距在哪，按照“有求必應(yīng)、急事即辦、不理不辦、有責(zé)必究”的總體要求，切實(shí)為辦事群眾“解心結(jié)”、“解憂愁”、“解難題”，多為全縣殘疾人及親友做實(shí)事好事。譬如，有些邊遠(yuǎn)山區(qū)重度殘疾人行走不方便，縣殘聯(lián)便想方設(shè)法經(jīng)常實(shí)行“上門(mén)辦證”。全縣殘疾人有這樣那樣的各類(lèi)需求，縣殘聯(lián)便盡可能地把“精準(zhǔn)康復(fù)”這些為民實(shí)事做得扎實(shí)完善，做好殘疾人信訪維穩(wěn)促進(jìn)社會(huì)和諧。做為全省13個(gè)試點(diǎn)縣之一，新化縣殘聯(lián)今年扎實(shí)開(kāi)展殘疾人基礎(chǔ)信息動(dòng)態(tài)更新工作，派出專門(mén)的工作人員巡回下鄉(xiāng)指導(dǎo)督查，工作進(jìn)度在全省處于領(lǐng)先。新化縣殘聯(lián)還把脫貧攻堅(jiān)做為大事要事來(lái)抓，縣殘聯(lián)10多名機(jī)關(guān)干部每人至少與三戶建檔立卡特困戶進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，不斷改變幫扶村的貧窮面貌，連續(xù)幾年被評(píng)為全縣扶貧工作先進(jìn)單位，先進(jìn)材料《愛(ài)灑山村的助殘情結(jié)》上報(bào)省扶貧辦，列入《湖南精準(zhǔn)扶貧·2016》。（王永忠 謝輝利 袁海英）