今年4月以來，婁星區(qū)萬寶鎮(zhèn)紀委打破常規(guī)做法，開設(shè)綠色通道，通過“三抓并舉”、標本兼治、先易后難的方式，從嚴、從速開展涉紀信訪清零行動，在全市范圍內(nèi)取得了辦結(jié)率第一名的好成績，真正做到了“案結(jié)事了，息訴息訪”，得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定與好評。
一是抓實效，快字當頭。在收到上級下達的任務(wù)后，萬寶鎮(zhèn)黨委政府第一時間召開會議抽調(diào)精干力量，成立了涉紀信訪件清零行動領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子包案，迅速啟動調(diào)查程序，并及時與實名舉報人做好溝通聯(lián)系和答復(fù)解釋工作，積極回應(yīng)群眾。在嚴守辦案紀律和辦案程序的情況下，嚴格按照上級交辦的時間節(jié)點，堅持速戰(zhàn)速決、快查快結(jié)，絕不含糊對待。二是抓規(guī)范，質(zhì)量為先。在市、區(qū)紀委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，鎮(zhèn)紀委全員相互請教、學(xué)習(xí)、交流、討論，白天走訪、調(diào)查，晚上查看資料和撰寫調(diào)查報告，將力量形成一股繩，起到事半功倍的效果。保證辦理信訪件的時間節(jié)點，規(guī)范工作程序，確保辦案質(zhì)量。三是抓問責，較真碰硬。對于群眾反映的黨員干部違紀違規(guī)等問題，敢于較真碰硬，勇于鐵面問責，認真調(diào)查核實，依法依規(guī)對問題干部予以執(zhí)紀問責，絕不護短，讓失責必問、問責必嚴成為常態(tài)。
截至目前，萬寶鎮(zhèn)信訪件存量19件，已辦結(jié)15件，4件因案情復(fù)雜正在辦理中，案件辦結(jié)率居全市第一，切實做到了件件有回音，事事有著落，群眾的合理訴求得到有效解決，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營造了和諧穩(wěn)定的良好氛圍。