今年來，冷水江市紀(jì)委監(jiān)委高度重視，始終把扶貧領(lǐng)域涉紀(jì)信訪舉報問題線索動態(tài)清零和重點(diǎn)信訪舉報件辦理作為重點(diǎn)督查內(nèi)容，通過“一案一包干、一案一預(yù)警、一案一督辦、一周一催辦”徹底扭轉(zhuǎn)了信訪件辦理被動的局面。
一案一包干。按照中央、省委、婁底市委關(guān)于扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理的決策部署，冷水江市紀(jì)委監(jiān)委出臺《領(lǐng)導(dǎo)包案化解復(fù)雜疑難信訪問題工作制度》，對專項行動中的12件信訪件，其中7件實(shí)行“副書記+常委”包案，其中5件由紀(jì)檢監(jiān)察室負(fù)責(zé)人包案，其它56件信訪件由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨政領(lǐng)導(dǎo)包案。市紀(jì)委監(jiān)委將辦理信訪件任務(wù)進(jìn)行分解，明確責(zé)任，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。
一案一預(yù)警。冷水江市紀(jì)委監(jiān)委制訂預(yù)警通知書，主要負(fù)責(zé)同志5月12日、22日簽署了預(yù)警通知書，累計發(fā)出預(yù)警通知書67份，告知信訪件辦理剩余時間，督促辦理進(jìn)度，確保不被通報、約談、問責(zé)，否則，將實(shí)行責(zé)任倒查。目前，冷水江市紀(jì)委監(jiān)委對辦案進(jìn)度較慢的一位鎮(zhèn)黨委書記和一位鎮(zhèn)紀(jì)委書記進(jìn)行約談。此舉推進(jìn)了信訪件的辦理速度。
一案一督辦。冷水江市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志、相關(guān)負(fù)責(zé)同志多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦調(diào)研督辦，累計督辦10次。強(qiáng)調(diào)各包案負(fù)責(zé)人要下沉一線督辦，既要辦好包案件，又要督辦所聯(lián)系片區(qū)未辦結(jié)信訪件的辦理，同時還要壓實(shí)屬地黨委信訪穩(wěn)控主體責(zé)任；信訪室、負(fù)責(zé)片區(qū)聯(lián)系的紀(jì)檢監(jiān)察室及分管領(lǐng)導(dǎo)、包案領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格審核把關(guān)，確保信訪件辦結(jié)一件息訪一件。
一周一催辦。冷水江市紀(jì)委監(jiān)委信訪室建立預(yù)警調(diào)度機(jī)制，倒排工期，對所有未辦結(jié)信訪件開展一周一催辦。負(fù)責(zé)信訪工作的冷水江市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志采取電話、口頭方式進(jìn)行催辦，加快推進(jìn)信訪件辦理速度。
至6月19日，冷水江市紀(jì)委監(jiān)委已經(jīng)辦結(jié)信訪件57件，辦結(jié)率為83.8％。