雙峰縣鎖石鎮(zhèn)黨委、政府積極主動(dòng)作為，從強(qiáng)化考核激活力、全面排查補(bǔ)短板、圍繞中心強(qiáng)服務(wù)三個(gè)方面發(fā)力，全力管好用好“祥和婁底”監(jiān)督服務(wù)微信群，提升基層治理能力，助力鄉(xiāng)村振興。截至9月底，全鎮(zhèn)24個(gè)村（社區(qū)）的115個(gè)微信群，累計(jì)辦理群眾訴求358件，群眾滿(mǎn)意率100%，從源頭有效化解了村級(jí)矛盾，該鎮(zhèn)自微群工作開(kāi)展以來(lái)涉紀(jì)信訪量同比下降44%。
強(qiáng)化考核激活力。鎮(zhèn)黨委政府多次召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，反復(fù)研究討論，將“兩微”（“祥和婁底”監(jiān)督服務(wù)微信群和“互聯(lián)網(wǎng)+村級(jí)小微權(quán)力監(jiān)督”）工作納入聯(lián)村工作全年常規(guī)考核，考核結(jié)果與聯(lián)村工作組的工作經(jīng)費(fèi)，鎮(zhèn)、村干部的評(píng)先評(píng)優(yōu)提拔使用掛鉤，權(quán)重與基層黨建、綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興、環(huán)境整治相同，并將“兩微”工作考核指標(biāo)細(xì)化為村民入群率、五類(lèi)人員入群并注明職務(wù)、群成員實(shí)名率、村干部值班打卡、群眾訴求處理、村務(wù)公開(kāi)、三湘e監(jiān)督下載使用、村級(jí)工程項(xiàng)目管理、八類(lèi)基礎(chǔ)信息收集上報(bào)等內(nèi)容，逐項(xiàng)考核計(jì)分，工作情況每月一督查、一考核、一通報(bào)。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)共開(kāi)展督查9次，發(fā)出通報(bào)9期。
全面排查補(bǔ)短板。針對(duì)實(shí)名率低、五類(lèi)人員未注明職務(wù)、值班打卡不到位等突出問(wèn)題，該鎮(zhèn)高度重視，于8月出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)檢查方案，針對(duì)上述問(wèn)題逐村逐群進(jìn)行排查，列出問(wèn)題清單，責(zé)令各村（社區(qū)）9月底前整改到位，并明確整改情況與聯(lián)村工作組考核及村績(jī)效考核掛鉤，壓實(shí)整改責(zé)任。整改過(guò)程中，鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記帶隊(duì)深入每一個(gè)村（社區(qū)）進(jìn)行督促指導(dǎo)，針對(duì)實(shí)名率低這一薄弱環(huán)節(jié)，一方面發(fā)動(dòng)村干部通過(guò)手機(jī)錄屏的方式一步一步演示步驟指導(dǎo)村民修改群名片，另一方面要求駐村干部和村干部逐一打電話督促修改。整改工作結(jié)束后，鎮(zhèn)微群工作人員通過(guò)微群管理平臺(tái)嚴(yán)格驗(yàn)收把關(guān)，逐一對(duì)賬銷(xiāo)號(hào)。截至9月22日，自查發(fā)現(xiàn)的37個(gè)問(wèn)題己全面整改到位，全鎮(zhèn)115個(gè)群實(shí)名率均達(dá)80%以上，其中鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記所聯(lián)系村的4個(gè)微信群實(shí)名率均達(dá)99%以上。
圍繞中心強(qiáng)服務(wù)。如何發(fā)揮微信群作用，服務(wù)基層群眾，督促干部履職，助力鄉(xiāng)村振興中心大局，鎖石鎮(zhèn)一直在積極探索。一方面竭力服務(wù)群眾。對(duì)群眾反映的訴求，無(wú)論大事小事，均要求第一時(shí)間回應(yīng)、盡快處置。比如今年群山村二群有群眾說(shuō)某某養(yǎng)了多少只雞，能賺多少錢(qián)。馬上有群眾接話：“你是賺了錢(qián)，就是那些雞叫的叫，跳的跳，害得我們晚上覺(jué)都睡不好?！贝逯Р繒?shū)記在巡群時(shí)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，馬上給相關(guān)當(dāng)事人打電話做調(diào)解，要求養(yǎng)雞戶(hù)加強(qiáng)管理，盡量避免干擾他人，同時(shí)勸解鄰居體諒，第一時(shí)間化解了矛盾。該鎮(zhèn)還充分利用微信群介紹群眾就地就業(yè)，全鎮(zhèn)2020年招工任務(wù)完成率排名全縣第一名、2021年排名全縣第三名。今年該鎮(zhèn)通過(guò)微信群為群眾找到走失兒童、精神障礙患者6人。另一方面重視村務(wù)公開(kāi)。通過(guò)微信群及時(shí)公開(kāi)村級(jí)財(cái)務(wù)等小微權(quán)力運(yùn)行情況，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，倒逼干部規(guī)范履職。如聯(lián)吉村將收到的村級(jí)文化廣場(chǎng)捐款每天在村群滾動(dòng)公開(kāi)，得到了群眾好評(píng)。（王南成）