4月13日下午，雙峰縣杏子鋪鎮(zhèn)“兩微”辦在日常巡群中發(fā)現(xiàn)，杏子鋪鎮(zhèn)和睦亭村村民向某某在“祥和婁底雙峰杏子和睦亭村5網(wǎng)格”監(jiān)督服務(wù)微信群中反映醴婁高速十一標(biāo)工地非法排污，導(dǎo)致和目亭河從樊家灣至下游的所有村組的生產(chǎn)生活水源受到嚴(yán)重污染，同時(shí)請(qǐng)求村支兩委干部重視并予以解決的情況。
杏子鋪鎮(zhèn)“兩微”辦經(jīng)過研判，為避免群眾生產(chǎn)生活用水受到影響，同時(shí)也為了避免事態(tài)擴(kuò)大，按照處置流程及時(shí)反饋給和睦亭村黨總支書記羅充足，并要求迅速處置。羅充足立即帶領(lǐng)村干部及所在該組組長(zhǎng)趕往群眾反映的“排污”現(xiàn)場(chǎng)查看，發(fā)現(xiàn)是醴婁高速十一標(biāo)一處工地的泥漿儲(chǔ)備池塌方，導(dǎo)致泥漿流入水田中，隨后水田中的水又流入了和睦亭河中，造成了河水中短時(shí)間內(nèi)漂浮大量泥沙。查明原因后，羅充足一行人找來了該項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人，要求立即采取措施進(jìn)行整改，問題處理完成后，羅充足又及時(shí)在監(jiān)督服務(wù)微信群中回復(fù)了該村民，群內(nèi)的村民對(duì)村干部的迅速作為一致予以點(diǎn)贊。
近年來，杏子鋪鎮(zhèn)“兩微”辦依托184個(gè)“祥和婁底”監(jiān)督服務(wù)微信群，每天安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)督微信群的巡群工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至各村，迅速跟進(jìn)整改，用心用情服務(wù)全鎮(zhèn)35000余人，2022年以來已處理群眾各項(xiàng)訴求200余件次。該鎮(zhèn)“兩微”辦負(fù)責(zé)人說：“祥和婁底監(jiān)督服務(wù)微信群是提升鄉(xiāng)村治理能力，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸的重要舉措，鎮(zhèn)兩微辦將始終以人民為中心，緊扣民心、緊貼民意，及時(shí)受理群眾訴求，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福感、獲得感。”（彭云燕）