“沒有縣、鎮(zhèn)紀(jì)委的關(guān)心照顧，孩子醫(yī)保錄入問題不會(huì)解決得這么快。”近日，剛從鎮(zhèn)醫(yī)保站辦理完小孩醫(yī)?？钿浫脶t(yī)保系統(tǒng)的雙峰縣花門鎮(zhèn)華喜村69歲的賀大爺，興沖沖地來到鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察室，道出了滿滿的感激之情。
這事還得從今年4月中旬說起。今年3月省市紀(jì)檢監(jiān)察信訪結(jié)案動(dòng)態(tài)清零戰(zhàn)斗打響以來，我作為負(fù)責(zé)全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的負(fù)責(zé)人，4月12日帶領(lǐng)信訪室的工作人員，來到花門鎮(zhèn)了解信訪積案動(dòng)態(tài)清零工作開展情況，一份華喜村賀某舉報(bào)本村干部曾某收取醫(yī)保款未及時(shí)登記辦理的信訪件引起了我的注意，當(dāng)即詢問是怎么回事。
在鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員陪同下，我們趕往信訪人家里與賀大爺見面，詢問事情的經(jīng)過，賀大爺把信訪內(nèi)容說得清清楚楚：今年2月21日，我把2個(gè)兒子的560元醫(yī)?？罱唤o村支部書記，請(qǐng)他轉(zhuǎn)交給村干部曾某為其辦理兒子的醫(yī)保。因第二個(gè)兒子是新入醫(yī)保，需要提供身份證號(hào)碼等相關(guān)信息，才能錄入醫(yī)保系統(tǒng)，我一時(shí)疏忽大意，未及時(shí)提供孩子的身份證號(hào)碼，曾某也沒有提醒我，造成孩子的醫(yī)保款沒有錄入醫(yī)保系統(tǒng)。得知孩子醫(yī)保沒有錄入系統(tǒng)，我發(fā)火了，打電話詢問曾某，為什么未及時(shí)錄入孩子的醫(yī)保信息。之后，雙方言語上有沖突，鬧得不愉快。
聽完賀老的介紹，我對(duì)他說：“感謝您對(duì)紀(jì)檢干部的信任，通過你的信訪件，可以看出個(gè)別村干部工作不務(wù)實(shí)，責(zé)任心不強(qiáng)的問題，造成你孩子的醫(yī)保問題拖欠未辦理，表示歉意。你反映的問題，我們一定盡快落實(shí)解決?！辈?dāng)場安排工作人員去解決該小孩的醫(yī)保問題。
問題解決后，賀老心中的煩惱和糾結(jié)一掃而光，立馬趕到村部，在鎮(zhèn)紀(jì)委和村支兩委的見證下，當(dāng)面簽訂了息訴息訪承諾書，雙手握手言和了。
鑒于曾某主動(dòng)配合為信訪人兒子補(bǔ)繳了醫(yī)?？?，取得了信訪人的諒解，鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)其進(jìn)行提醒談話，責(zé)令其作出深刻檢查，她表示以后要更細(xì)致耐心地為村民做實(shí)事，服好務(wù)，為助力鄉(xiāng)村振興作貢獻(xiàn)。